以“枫桥经验”筑“桥”，矛盾化解“零通途”

      “枫桥经验”坚持和贯彻党的群众路线，在党的领导下，充分发动群众、组织群众、依靠群众解决群众自己的事情，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。“枫桥经验”在新时代展现出更加蓬勃的生命力，广大党员干部要筑好新时代基层治理的“连心桥”“防护桥”“共治桥”，实现矛盾纠纷产生的“零通途”。

　　筑起“连心桥”，紧密干群关系，实现矛盾化解“零通途”。“从群众中来，到群众中去”一直是我们党的群众路线的工作方法，“枫桥经验”就是走好群众路线的生动实践。基层干部在基层社会治理过程中、在矛盾化解的工作中，要始终坚持从群众中来到群众中去，始终坚持以人民为中心，真正实现与群众的“零距离”，实现群众解决矛盾的“零路程”，主动沉身到群众家中与人民群众面对面“访”、心连心“聊”、实打实“治”，聚焦民声、倾听民声、落实民声，聚焦群众急难愁困事，抓源头、抓苗头、抓基础，撸起袖子、扑下身子，从群众角度出发，让人民群众的所愁所盼声声尽入耳，人民群众的所盼所期事事皆入心，让各项矛盾纠纷排查在一线、化解在一线，借鉴“枫桥”打造干群“连心桥”，在群众家中实现基层治理的“零距离”，做到“小事不出村、大事不出镇”。

　　筑起“防护桥”，推进源头治理，实现矛盾产生“零通途”。基层矛盾化解既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。基层社会治理过程中很多矛盾往往与群众的生产生活息息相关，甚至是一些不易察觉的家长里短、鸡毛蒜皮，但往往这些小事很容易从“小弊病”发展成“大顽疾”、从“小摩擦”发展成“大冲突”，基层干部不提早排查干预，矛盾很容易演变发酵。发扬新时代“枫桥经验”，坚持把预防工作放在首位，要做到防治走在排查前，预防走到调节前，切实做到矛盾纠纷抓早抓小抓苗头，架起矛盾纠纷“防护桥”，矛盾排查在“桥另一头”，群众舒心生活在“桥上头”。基层干部要下到一线调研民情民意，认真倾听发现可能引发群众纠纷的端倪，展开高质量精准排查，坚持摸清底数，通过定期排查、专项排查、重点排查等方式，常态化开展“拉网式”“地毯式”排查，做到横向到边、纵向到底，确保了排查风险全覆盖、情况掌握无盲区。

　　筑起“共治桥”，群众广泛参与，实现矛盾上交“零通途”。“枫桥经验”源于20世纪60年代初诸暨枫桥干部群众创造的化解矛盾的工作方法，其内涵是坚持和贯彻党的群众路线，在党的领导下，充分发动群众、组织群众、依靠群众解决群众自己的事情。一切为了群众、一切依靠群众是以民为本的精神要义，也是“枫桥经验”的出发点和落脚点。基层矛盾化解要最大限度调动群众参与社会治理的能动性、积极性、主动性，充分发挥群众自我管理、自我监督、自我教育的力量，把更多基层矛盾化解的决策权交给群众，促进民事民议、民事民办、民事民管，真正成为矛盾化解和基层自治的“主人翁”和主力军。做到社会治理过程让群众参与、成效让群众评判、成果让群众共享，真正实现群众矛盾不需上交的“零通途”。（王梦婷）