文旅“花式炫技”，各地“整活”不一般

　　假期刚过，各地都纷纷亮出元旦旅游的成绩单，但细看数据就会发现，仍是“几家欢喜几家愁”。年初，随着“尔滨”的第一个走红、爆火，各地文旅部门不甘落后，再也“按耐不住”，不约而同开始起跑发力，个个精神抖擞，“十八般武艺”轮番上阵。

　　这届文旅很“拼命”。新年伊始，文旅部门在网络战场上可谓是“杀疯了”，忙碌指数上也直逼“五颗星”。前有半夜不睡的山西文旅，凌晨发布30条视频，平均1小时更新5条，后有电脑要干“冒烟”的“河北文旅”，一天连更70多条视频。白天上班、晚上加班，各地文旅秉承“效果不够，数量来凑”的理念，纷纷发布各类“土特风味”短视频，亮出自己“独门绝技”“拿手好戏”，在抖音等短视频平台上“短兵相接”，抢占宣传高地。“没有最卷，只有更卷”、“气势上不能输”，这波硬核操作更是惊呆一众网友，也收获大量流量。

　　这届文旅很“听劝”。从原来“闭门造车”到现在“闻过则喜”，各地真正把游客当作上帝。网上有诉求，线下有行动，各地开始“听劝体”，认真对待采纳群众的好建议好想法。如“河北旅游”及时回应“不然都搜不到”，官方账号火速申请改名。沈阳文旅积极采纳网友建议，在小河沿早市安排游客行李存放处。牡丹江市文广旅局不仅推出厕所攻略，更表示横道河子镇内机关事业单位、景区和诸多商铺卫生间都免费对外开放。总之，各地在“听劝”中，既进行解难纾困的实际行动，又蕴含着细微之处上的暖心举措，让千里奔赴而来的游客畅心游、安心玩。

　　这届文旅“接地气”。这次旅游比拼中，各地文旅局长也忙起来了，纷纷上阵一线，扛起宣传大旗。从带领群众在冰雪大世界表演舞蹈的哈尔滨文旅局长，到中央大街上敲编钟的随州旅游局长，文旅局长们亮出了“不为人知”的一面。从出办公室进群众那一刻起，各地文旅便走出不同寻常的“亲民”路线。同时，各种网络热梗、热词也被拿上台面，用得花样百出，无论是山河四省的“梦幻联动”，还是河南文旅的“题海战术”，无不是牢牢抓住了大家的胃口，用最喜闻乐见的方式展现地方特色，讲述地方文化。尤其是广西凭借小砂糖橘俘获人心，迅速抓住了第一波流量效应。不得不说，这届文旅真得“很懂”，深入人心。

　　文旅火爆的背后，是各地抢抓行业恢复发展的黄金期，大力发力的结果。但依旧要明白，旅游业本质上是服务业，要想长久地吸引游客，就必须提升服务能力，改善服务品质，让广大游客尽兴而来、乘兴而归。切莫让千里之堤，溃于蚁穴。

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