重庆云阳：“三项机制”提升服务质效

　　近日，重庆市云阳县红狮镇推出了“岗位体验日”“岗位互换日”和“村务公开日”三项机制，旨在通过“角色”互换，让群众阅卷，提升服务质效，推进主题教育走深走实。

　　在集镇上，该镇相关负责人与社区专职网格员、志愿者联合纠正汽车、摩托车、电动车乱停乱放、不按规定佩戴安全头盔等各类交通违法行为，并重点组织违规电动车驾驶员临时做“义务交通劝导员”，村民化身“城管”，让普通群众体验集镇管理者的“日常”。在办事大厅，该镇青年干部开展了一场“岗位互换”沉浸式体验活动，邀请企业工作人员前来“上一天班”，为群众提供更好的服务；安排青年干部到企业“干一天活”，为企业增效。通过镇企双方互换角色身份、实地互动体验，推动双方换位思考、增进理解，为营造良好的营商环境，同时，该镇充分运用传统及现代传播手段，每月设置1天“村务公开日”，利用“村务公开栏”，结合线下线上，每年召开一次现场会，邀请村民现场参与监督，让村民足不出户、随时随地了解村内重大事项。

　　该镇通过领导干部深入基层一线单位，体验一线工作，解决群众实际问题，增强了与服务对象的沟通交流，为着力解决实际困难奠定了基础。