驻村时光中的三句话

       2021年8月，我回到家乡，来到株洲市渌口区淦田镇淦田社区工作。时光荏苒，两年多的时光里，有过焦头烂额的无助、有过本领恐慌的焦虑、也有过欲言又止的沮丧。在这些艰难的时刻里，我依靠沟通让大家理解和支持我落实桩桩件件工作，拔节成长为独当一面的乡镇干部。回顾过往，那些长篇大论、那些促膝长谈，归根到底，无非是下面三句话。
       在夜以继日中说“我在”。提起基层，大多数人的第一印象是“白加黑”“5+2”的辛苦。曾有人问我，为什么拄着拐也要坚守在防疫一线，直面群众的困惑与诉求。我想，因为直接联系群众的工作，关键在“直接”二字。这决定了它是没有捷径的，是非得一户一户走、一句一句说、一点一滴干、以心交心换的。于是我以“非得下苦功夫”为自我要求，克服一切困难到组织安排的岗位中去，做一个与其他乡镇干部别无二致的小小螺丝钉。从半夜处置突发的应急事故，到清晨值守交通要道的卡点；从定期探望结对帮扶的留守儿童，到逐一入户与群众访谈调研。每一次“我在”，都让我与群众更贴近了一点。后来，我们结合462人的志愿者队伍，构建了积分管理制度“微光工程”，通过赶大集、办晚会、扫街道等300余场次志愿服务，让一个“我在”，变成462个“我在”，构建起与群众坚实的信任和开展工作坚强的底气。
       在手足无措中说“我会”。大家对选调生的期待不是工作达标的“60分”，而是出新出彩的“100分”“120分”。选调生要做的便是找准定位、发挥特长，向群众关切的急难愁盼问题攻坚。在与父老乡亲同坐一条板凳的唠嗑扯闲中，我发现他们热切地期盼着更好的生活，却也时常会感到无力和困恼。大婶们最忧心在家门口找不到好的就业机会，孩子们最苦恼一年父母陪伴的时光太短暂，大叔们希望我们能解决建房难的历史问题，乡亲们最关心村里的厂子能不能办得更红火。就业、教育、产业、衣食住行……桩桩件件都是牵挂在群众心头的大事。于是我们以国情调研为抓手，通过挨家挨户的入户走访和立足基层的实践探索，尝试更深刻地剖析问题、有效地解决问题。从问卷描绘农民画像，到实地开展教育帮扶，从定量估算政策成本，到定性总结产业模式，我们不断用自己的力量为问题的解决建言献策，化手足无措的焦急为真抓实干的底气。
       在攻坚克难中说“我来”。基层是抓落实的最后一公里，工作千头万绪、局面错综复杂，民情民意与矛盾冲突都在这里汇集。当我第一次直面群众投诉时，有些许畏难心理，也有很强的本领恐慌。我尝试泡一杯热茶安抚她的情绪，努力倾听她的愁苦和诉求，为她去了解政策、阐释政策、争取政策。但我发现，与她的困难相比，我能做的太少了。这种感受驱使着我，不断去反问，工作中遇到的“不可能”是否有更多的可能。从在打非治违工作中想方设法发动人民监督、掌握非法生产线索，到食品安全投诉中不断寻求保障消费者安全与作坊主生计的平衡之策，再到疫苗接种中依靠群众的智慧和力量推动接种率上升。这些经历证明了，只要敢于对硬骨头说“我来”，把“给我上”变成“跟我上”，就能凝聚团队的力量，共同攻克难关。我相信，面对面对急难险重的挑战时，每一次硬着头皮挑起的担子，最终都会化为我们解决问题的本领和底气。