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随着淄博烧烤“出圈”,“尔滨”冻梨火热,甘肃天水“一碗麻辣烫带火了一座城”。文旅热点频频刷屏各类社交媒体,引爆话题热度,背后折射出的是各地文旅底蕴的爆发,党员干部辛勤耕耘,履职担当的生动体现,每一个出圈旅游热点背后都隐藏着当地政府民众的努力付出,离不开立足以下几个小切口的持续发力,才换来文旅破圈绽放。
一是立足当地特色,打磨出圈产品。无论是淄博烧烤自身特色吃法,哈尔滨冰雪大世界等特殊资源,天水麻辣烫美食加持,都离不开立足当地特色这几个字。如甘肃天水麻辣烫带来的经济效益,整合了旅游、文化、交通、餐饮、住宿等全链条,能给于游客较为丰富新颖的旅游体验,令人耳目一新。广大党员干部要做好摸底发掘工作,立足当地文旅资源禀赋,找准特色可开发资源,善用最新科技手段如5G、人工智能等,经常开展特色活动,盘活当地文旅资源,串点成面,串珠成链,确保推进一批特色明显、带动作用显著的文旅“拳头”出圈产品。
二是做好服务保障,营造良好口碑。纵观这几次火出圈的文旅点,淄博烧烤、尔滨、天水麻辣烫,都离开旅游民众的真实评价,发达的社交媒体和自媒体博主把最一线、最直观的旅游体验呈现在广大民众眼中,贴心周到的服务保障,才迎来了游客的交口称赞,“人情味足”、”服务感觉很窝心”、“像回家一样”成了无数游客的心声。广大党员干部要坚持以游客为导向,做足做实做好服务保障工作,文旅工作以真心换真心,实在的“用心指数”才能换来游客的“好评指数”,要多问问游客要什么、还缺什么,多问自己还能做什么、什么不够好,才能化“流量”为“流量”,营造出文旅良好口碑。
三是优化便民举措,体现人本关怀。旅游出圈是一场对广大干部服务水平、为民情怀是否够格的一场大考。基础设施条件、景区服务管理努力、食品安全风险、交通住宿恶意涨价坏口碑能否管控,方方面面考验着广大党员干部。广大党员干部要坚持谋实求真,做游客朋友的知心人,多措并举打好便民组合拳。一方面要加强便民举措,衣食住行上加强保障,应对大量游客旅游的消化能力。另一方面,要加强行业监管,有关部门联合行动开展整治扰乱市场、恶意涨价、食品卫生等专项行动,加强执法人员力量投入,保障执法力度,确保给游客一个美好的旅游体验,营造良好旅游生态。
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