组织工作数字化变革要抓三个重要环节

　　数字化，在计算机术语中表示将信息转换为数字（即计算机可读）格式的过程，是指将连续变化的信息转化为一串分离的单元，在计算机中用0和1表示。同理，我认为组织工作数字化的核心内容就是将我们通过看到的、听到的、反馈的、核实的等信息内容转换为数字，再通过可视化手段呈现出来的过程，主要分为采集信息，转化信息、呈现信息三个环节，各环节各有侧重。
　　
　　一、采集信息要全面、准确

　　采集信息环节是基础，采集的信息是否全面准确直接影响后续信息可否转化，能否呈现。采集信息环节的特点就是越详细越好，越精准越好，这就要求采集的方式要多，信息的内容要准。这里重点谈下采集方式，既然是组织工作变革，除了回访调研、班子推荐、考核考察等惯用手段外，我们就应该探索常规方法以外的方式，比如引入个人评价机制，如个人可每年向组织报告工作并自评，同一系统、行业内互相评价并排位，家庭成员对个人“德”“廉”反馈。又可以引入健康监测机制，如个人重大疾病报告，家庭重要成员健康报告，心理健康评估报告。当然，随着采集方式变化，信息内容也不能拘泥于往常，需要多样化。比如健康监测机制可采集一年内生病住院次数、因病请假天数等。
　　
　　二、转化信息要高效、便捷
　　
　　转化信息环节是重点，转化的信息是否高效快捷反映了采集信息可否使用，能否呈现。转化信息环节的特点就是越快速越好，越通用越好，这就要求转化的手段要强，算法要系统科学。那些信息是重点，那些信息是次要，那些信息是关键；怎样衡量评价，用怎样的度去转，转为什么程度等都需要我们慎重思考。计算机中将信息转换为数字需要模拟数字转换器，我们组织工作的数字化也需要这样一个乃至多个转换器，这个转换器就是我们的核心技术，它最根本作用就是擅于从复杂内容中抓取关键因素，将它体现为数字或数值等形式。
　　
　　三、呈现信息要友好、适用
　　
　　呈现信息环节是关键，呈现的信息是否友好适用决定了数字化变革是否成功，能否有效。呈现信息环节的特点就是越清晰越好，越生动越好，这就要求呈现方式要新颖，操作要简便。目前，局限于机关单位内部人员技术、精力等问题，我们大多还是采用技术外包服务方式来实现，这也是组织工作数字化变革的一种趋势。在外包服务中，我们着重要做到的是两点，一是保障数据的安全性、隐私性，二是确保思维的主导性、创新性，剩下的将专业的事情交给专业的人员来做，效果就会是1+1=N。