让网络直播经济健康稳定发展

　　2023年，直播电商成为主流消费模式，传统电商平台和新型电商平台都在布局直播带货。消费者在直播间购买商品，主要看中价格优惠和主播推荐。互联网头部平台纷纷涉足电商，打造KOL进行带货直播，完成商业化闭环。在“互联网+”的浪潮下，直播行业与其他领域深度融合，展现出强劲的增长趋势。

　　然而，直播经济的迅速崛起也伴随着一系列问题，如内容低俗、虚假广告、产品质量堪忧以及主播追逐打赏等。为保障网络直播经济健康稳定发展，我们需进一步规范监管内容，加强行业管理，不断提升从业人员素养。

　　要加强直播内容监管。为促进互联网直播经济的健康稳定发展，政府和相关部门要明晰主体责任，积极完善相关法律法规和管理办法，变“事后监管”为“事前事中事后”全方位监管，提高平台、主播等违法违规成本，加大直播责任主体机制、监管细则、举报与处理机制的优化完善力度，对于明显违法违规或损害消费者权益的主播和商家，要依法严厉处罚，并根据侵权严重程度列入信用黑名单。鉴于我国网络直播产业规模逐渐扩大，相关管理部门更需注重相关利益群体的监督，通过建立与健全社会举报处理机制，配套适宜奖惩制度，有效地监管直播内容

　　要加强直播行业自律。创建直播行业联盟，使网络直播平台发挥一线监督的职责，倡导直播平台严格遵守联盟章程，积极进行自我治理。例如由广东省网络表演（直播）委员会制定的《广州地区网络直播生态治理公约》，该公约分别针对网络直播平台、网络直播经纪机构、网络主播和文艺工作者三方提出要求。网络直播平台的责任包括完善平台机制，健全内容审核，加强未成年人保护，引导用于理性消费等，倡导直播行业三方主体严格遵守行业标准规范，让整个直播行业良好氛围蔚然成风。

　　要提升直播人员素养。据统计，我国网络直播行业主播账号数量已超1.3亿个，但只有少数头部主播占据各细分领域的绝大多数流量。在日趋同质化竞争中，谁拥有更突出的专业素养，谁才能占据优势。近几年，先后有网络主播以专业健身内容圈粉无数、凭借双语带货登上热搜，这对其他主播也是一个启示：专业能力是其核心竞争力，想要拔得头筹就必须持续提升专业技能。为提升直播人员素养，应当建立健全网络主播入驻、培训、日常管理、业务评分档案和“红黄牌”管理等内部制度规范：例如对向上向善、模范遵守行为规范的网络主播进行正向激励；对出现违规行为的网络主播，要强化警示和约束；对问题性质严重、多次出现问题且屡教不改的网络主播，将相关网络主播纳入“黑名单”或“警示名单”，不允许以更换账号或更换平台等形式再度开播。对构成犯罪的网络主播，依法追究刑事责任。

　　要提升民众监督质效。要拓展群众举报渠道，引入社会监督，实现全民参与、全民共治。提倡设置窗口举报、一键举报等。如直播平台可以利用用户对使用过程进行全程监控，发现问题可以及时向平台进行投诉；相关部门也可以在微信公众号设置直播乱象举报信箱专项收集窗口，鼓励广大民众向有关部门举报涉及违法违规内容的直播平台及主播，接报单位要针对举报内容进行及时核实和查处，不断提高群众参与举报的积极性，对举报者进行保护并予以物质奖励，进一步净化网络直播生态环境。

　　总之，规范网络直播是当前的热点议题。政府、行业组织和直播平台应共同努力，加强监管，制定规范，推动行业自律，确保直播经济健康有序发展。只有这样，我们才能真正发挥直播的优势，为消费者带来更多优质的产品和服务，实现直播行业的可持续发展。