当前“副业培训”存在的问题及对策建议

“PPT制作免费试听、上手快、好赚钱”“零基础学配音，月入过万元”“轻松考取营养师证书，下班后轻松赚钱”……当前正值“金三银四”，春招求职气氛热烈，一些求职者被花样繁多的线上技能速成培训课程所吸引。这些课程打出低门槛、高回报的诱人广告招揽学员，但却存在课程内容质量低、诱导消费、退费难等问题。

一、“副业培训”套路重重

一是虚假宣传诱导消费。求职者渴望一技傍身无可非议，但“低门槛、低投入、高收益”的噱头背后，往往隐瞒着长时间、高强度练习才能“修成正果”的事实。一些不良培训机构通过“免费试听”为诱饵吸引求职者观看培训视频，以“专人指导、一对一培训”等宣传口号吸引求职者报名参加培训，等到学员交了培训费用，才发现受了骗，所谓的专人指导就是发几个视频给学员自己看，实际上并不能达到学员预期的提升副业能力的效果。很多学费高昂的速成课程并不专业，只能教一些皮毛，缺乏实用价值，让年轻人没有赚到钱还“花钱买教训”，一时燃起的热情瞬间被现实的凉水浇灭。

二是诱导学员购买高价培训课程。初入职场的大学生希望通过副业来提升自己，但是培训机构利用其缺乏法律意识淡薄的弱点，诱导签订不平等合同，对于其中的高额违约金条款模糊带过，编造学成后可获取高薪兼职等虚假承诺，甚至诱导学员办理超出自身承受能力的贷款，购买高价培训课程。有些培训机构宣传说零成本就可以月入上万元，到课程最后，报名老师却想方设法哄骗学员报了6888元的技能课程。

三是退款难度重重。在黑猫投诉平台上搜索“副业培训”，相关记录多达1000多条。很多学员报名参加培训课程，报名时宣传对课程不满意可以要求退款，但是培训机构以“电子商品不退不换”“已给视频教程”等各种理由拒绝退款，个人试图退课无果，只能尝试投诉解决，即使上诉也很难退回报名费，还可能需要多付一笔申请费用。

二、破除“副业培训”陷阱需多方发力

一是增强信息平台审查力度。信息平台需要增强自律意识，落实审查职责，把好入口关、发布关，及时取缔散发虚假内容、进行违规经营的自媒体账号，依法移交违法线索。

二是加大行业监管力度。针对教育培训类广告要细化专项法规、细则，提高违法成本，由网信、公安、市场监管等多部门，联合监督落实信息平台的审查职责，畅通投诉举报渠道，握紧拳头，手持利刃，斩断培训机构的非法盈利套路，规范“副业培训”市场。

三是有序引导正规培训市场。可以通过“政府搭台，市场运作”的方式，加大政策补贴力度，增加公共培训服务的有效供给，帮助青年群体客观认识自身兴趣、需求、能力特征等，通过正规渠道选择适合自己的培训项目，接受专业且高质量的职业技能培训，增强职场适应力。

四是提高自我防范能力。广大年轻人需要擦亮双眼，在接受“副业”培训前，仔细查看合同条款、审视机构资质，避免一次性缴纳高额费用，谨防“货不对板”“卷款跑路”。