数字化是迈向现代化必须跨越的重要关口,是推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理的必由之路。聚焦数字政府建设,各地积极研发政务移动互联网应用程序、创建政务公众账号、管理工作群组,以求网络的交互便捷性带动政务服务提质增效。但在实际运行中却出现“指尖上的形式主义”,形式主义问题在数字化背景下变异翻新,加重了基层负担。
线上“收到”代替实际“做到”,脱离办事实效。线上打卡、扫码签到、任务办理,把有限的工作时间耗费在盯手机、看通知上,忽略了工作高质量发展的实际成效。河长、林长、路长APP各一个,应急、燃气安全、科普学习都要求安装,一通操作下来,手机内存都不够。搞了信息化,还有纸质表,台账、报表一个不少,数字化成了额外负担。
“键对键”代替“面对面”,偏离群众路线。干部是人民的“服务员”“协调员”“引领员”,要心中装着人民,工作为了人民,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,密切联系群众,坚定依靠群众。当“群里吼”代替“实地走”,不仅破坏了党群干群关系,更严重损害了党的形象、影响党的事业发展。
“花拳绣腿”代替“硬桥硬马”,背离党性原则。只看回复消息的速度,不看事件处理的程度,只看办理痕迹,不看办事实绩。地方将平台办了多少事件、开发多少软件作为政绩,将打卡拍照作为佐证资料,换一件衣服便是一张照片,说到底,是未形成正确政绩观的体现。形式主义实质是主观主义、功利主义,根源是政绩观错位、责任心缺失。要警惕基层减负年年喊,形式主义年年新。数字化是现代化必经之路,但其中不合理之处要在开发-运行-评价的闭环中持续修复、补足。
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