用心用情用力破解电动车飞线充电治理难题

　　近年来，因电动车飞线充电造成的大小安全事故屡见不鲜。特别是今年2月24日南京一小区因架空层电动车起火造成重大安全事故，引发了全社会对电动车飞线充电相关问题的高度关注。该事故发生后，常青花园社管办在第一时间推动上级有关决策部署走深走实，组织社区工作人员联合社区民警、物业公司在辖区开展飞线充电排查整治工作，通过拉横幅、登门入户、发布微信小视频等多种途径，全方位向居民宣传飞线充电、电动车入户存在的安全隐患，耐心劝导电动车违规充电、随意停放的行为。

　　尽管如此，常青花园第一社区工作人员在开展排查整治工作过程中，还是会碰上部分“钉子户”，他们要么支支吾吾“打太极”, 要么直截了当拒不配合，要么拍着胸脯说自己的行为绝对安全……为什么事故接二连三发生，宣传倡导已经全覆盖，但仍有居民铤而走险、明知就犯，到底是哪些环节出了问题？

　　常青花园属老旧小区，公共设施配套相对滞后，电动车棚、充电设备等基础设施只能在原有的空间上进行改造，有限的资源、不同的民意，导致难以形成妥善的改造方案。随着居民电动车数量的剧增，现有电动车停车棚和充电设备数量原本就满足不了小区居民的需求，加上大量无需充电的车辆占着空位，电动车停车难、充电难成为常青花园电动车治理最大的“堵点”和“痛点”。每个飞线充电的背后，不仅有麻痹疏忽的心态、侥幸松懈的影子，更有居民的迫不得已和无奈。

　　提升小区内电动车的治理成效，既要做好“堵”的工作，也要更多“疏”的办法，在现有基础上扩大电动车棚、增设充电设施是关键。一方面，社区要深入居民，大兴调查研究之风，多渠道了解辖区居民对电动车停车棚建设的意见和建议，发动广大群众、小区物业公司参与“美好环境与幸福生活共同缔造”活动。另一方面，社区工作人员要勇于担当，敢啃“硬骨头”，针对部分不理解、不配合的居民，用心用情做好沟通解释工作，及时与工程建设方共同谋划停车棚建设方案，最大化满足居民的个性化、差异化需求。

　　社区作为社会治理的最基层单位，在创新治理方式上还有很大空间，只要时刻将居民生命财产安全放在心上，就一定能“把好事办好、实事办实、难事办妥”。

　　供稿人：常青花园第一社区张倩